Привозил растачивать блок, коленвал(+балансировка коленвала...
Отвратительное отношение. Администратор хамка, при общении по телефону нагрубила и нахамила! На мой вопрос не смогла ответить. Обратились в другой сервис, где все объяснили и записали. Обратите внимание на такое поведение и примите пожалуйста меры.Вы потеряли потенциального клиента...
Обратилась в данный автосервис для полировки и нанесения защитного покрытия кузова моего автомобиля. Пробег у машинки хоть и небольшой, но от "высокого" качества смоленских моек весь кузов автомобиля покрыт "паутиной" микроцарапин. Произвели все работы быстро и очень качественно, машинка теперь как новая. Приятной новостью было и то, что в данном автосервисе делают практически весь спектр услуг. Планирую приехать на шиномонтаж при очередной смене шин...
При эксплуатации автомобиля стал замечать что масло куда-то потихоньку исчезает. Осмотрев все под капотом подтеков не обнаружил, и было принято решение обратиться в автосервис. После проведенной диагностики "приговорили" прокладку головки блока (текло с задней стороны, сам не увидел). На следующий день поменяли, ремонтом доволен на все 100% . Прокладки брал у них-же в магазине...
Парни молодцы,сделали все быстро и качественно,соотношение цена/качество на высшем уровне.Меняли ступичные подшипники,подушку ДВС,и ремень генератора.Буду сам обращаться и заинтересованным советовать...
Автомобиль - это как капризная дамочка, если вовремя за ней не ухаживаешь. Вот и мой автомобиль стал "колом" на улице Крупской как раз 29.12. Вытекло масло из коробки передач. Вызвал эвакуатор за 1300. Доставили машину в автосервис "Авто Драйв", что на против "Пежо центра" на Рославльском шоссе. Юра (директор) поставил диагноз: ПИ,,,Ц коробке и сцеплению!!! Я ну никак не мог на Новый год остаться без машины. Он пользуясь своими скидками и связями оперативно нашёл коробку и сцепление в сборе в СПб. Доставили все запчасти в сервис 11.00 утра и к 20.00 я уже смог выехать на своей машине в сторону дома. А за одно мне бесплатно сделали диагностику подвески и проконсультировали как делать замену передних и задних колодок правильно и самостоятельно. Я делал это и ранее, но не знал тонкости. Направляющие нужно смазывать специальной термо-смазкой...
Я нечасто обращаюсь за кузовным ремонтом, но дотошное отношение к мелочам - моя больная тема...
Спасибо ребятам. Весной сделали моего Форд Фокус 2 быстро, качественно, профессионально. В другом "сервисе" чистили заслонку и оставили тряпку внутри. Чудом не попала далеко, было бы горе. Ребята определили не исправность, быстро устранили. Я очень довольна. И запчасти у них всех в наличии. Очень удобно...
Это официальный автосервис Форда?
В прошлое воскресение с семьёй поехал искупаться на одно из Руднянских озёр. Как ни кстати на ровном месте лопнул шланг гидроусилителя. Дотащился до ближайшего автосервиса. Но мастер сразу сказал, что такого шланга в этой глуши не найти. Решили поэксперементировать. Разрезал шланг, вставил медную трубку и зажал 4-мя хомутами. Мастер посмотрел на этот самопал скептически. И озже я его понял. За 950 р. купил в автомагазине жидкость и залил в бачок. Хватило этой поделки на 15 метров хода. Шланг сорвало. Давление там дикое. Плюнул на всё и поехал купаться. Руь "деревянный" как на тракторе. Вечером вернулся в город, посмотрел ценники на шланги от фольксвагена оригинальные. ОФИГЕЛ. Два месяца работать придётся. В итоге знакомый порекомендовал этот магазин. В сервисе сняли шланг, отвёз в магазин. Хозяин парень , если не ошибаюсь армянин (Эдуард), очень меня рассмешил при консультации. Короче, он забрал мои огызки, вставил новый шланг, опресовал как положено и обошлось это чудо мне в 1600р. Вот неделю катаюсь на авто и ни каких проблем...
Ясный перец оригиналы стоят денег. Но наши кулибины могут всё!
Заезжал в автосервис по рекомендации. Парни оперативно заменили сцепление, маховик, шланг гидроуселителя, и прокачали тормозную систему. Полностью сделали диагностику авто и написали рекомендации. Рекомендую...
В сервисе работает два мастера. Точнее мастер Саша и Валера (кому что впарить). Саша нормальный мастер, но Валера это мастер впарить кому угодно, что угодно лишь бы впарить. Хотите ходить и плеваться... Вэлком сюда в самый раз! Расскажет сказки - Пушкин отдыхает. Сервис ни о чём! Есть масса других автосервисов в Смоленске, где можно нормально отремонтировать авто. Мой совет однозначно не стоит сюда даже пробовать соваться. Автомобиль после Валеры в другом сто ремонтировал месяц...
Благодарю Михаила и всю его команду за качественную работу! И отдельная благодарность Михаилу за профессиональное консультирование и внимательное отношение к клиенту...
Я тоже у Миши ремонтирую свой автомобиль. Качество работы реально высокое.
Это реально можно было востановить?
Добрый день утром 24. 03.2020 пригнал ивеко дейли на ремонт подвески с заменой торсионов. На приёмке встретили оформили документы далее в цех. В 17 часов позвонили сказали готово. Приехал забирать машину, дали карточку 10%. В целом я доволен. Спасибо...
Я слышал что сервис нормальный. Нокак говорится судим не по ситуации а по последствиям. Качество ремонта можно оценить в течении месяца)
Отличное качество ! Всем рекомендую ! Все в срок ! Дали гарантию целый год !! Есть возможность оплатить по безналу и картой. Удобное месторасположение сервиса . Ребята работают на все 100!!! Спасибо огромное за качественный ремонт моего автомобиля...
Оставлял на ремонт 2 автомобиля...
Очень высокое качество ремонта. Использование качественных материалов и согласование заменяемых деталей с клиентом. Соблюдение сроков и информирование о ходе ремонта. Индивидуальный подход и взаимодействие с клиентом. Образец для ведения бизнеса. При необходимости буду обращаться в автомастерской Михаила Князева...
Упал снег с крыши на авто. Замяло крышу. Ребята все сделали быстро и качественно. Без сантиметрового слоя шпаклевки. По цвету не отличалось. Работой доволен. Так же помогли подобрать заднее стекло за разумные деньги...
Сделали машину отлично! Красили двери, крылья, бампер. Вообще не заметно как покрасили. Всем рекомендую! Профессионалы своего дела...
Отличный автосервис. Обслуживаю все свои машины не первый год. Запчасти всегда в наличии. Есть комната отдыха, где можно подождать пока ремонтируют автомобиль. Цены , сроки и качество всегда радуют...
Был сделан очень качественный ремонт. Все сделали в кратчайшие сроки, как было обещано.Покраска автомобиля была выполнена потрясающе, маляры мастера высшего уровня. Отдельное спасибо Михаилу и Анастасии за отличный клиентский сервис.Всем советую данную мастерскую...
Спасибо за прекрасный отзыв и за Ваше доверие.
Очень понравилось профессиональное, высокосервисное обслуживание и очень человеческое отношение всего персонала, а особенно мастера-автосервиса Сергея Баранова. Молодцы! Остались довольны и машина и я...
23.07.2018 года пригонял машину (Hyundai) на покраску и замену заднего стекла. Автомобилю сразу срезали заднее стекло и в таком виде он простоял на стоянке почти весь срок ремонта. На мои вопросы когда начнут делать - честно врали, что завтра. В последний день её кинулись делать. А это покраска крыши, правого порога и замена заднего стекла. Результаты приёмки таковы...
Если вникнуть в ситуацию, то ремонт авто и покраска в Октане ничем не лучше, а может и уступает качеству работ гаражников (если обратиться к первому…
Читать полностьюtester67, я думаю Вы правы. Хотя автосервисы кичатся гарантией, но по факту человеческое отношение мастера из гаража на порядок весомее бумажки из…
Читать полностьюНа прошлой неделе в машине одновременно полетел дальний свет, обогрев заднего стекла и поворотники. Всё бы ерунда, но поворотники - нужны. Жена пилила день-через-день...
Горит чек двигателя, нужно произвести диагностику двигателя позвонил в Октан-В. Только определить причину стоит – 900 р.!? У официалов – 500 р., в нормальных СТО – 300 р.! Вот и думайте ехать к ним или не ехать...
А в гаражах итого 100р!!!!. Долой все СТО, автосервисы и дилеров! На самом деле, насколько мне известно в «ОКТАН» надо записываться заранее и заодно…
Читать полностьюПодождите, с Вами культурно поговорили ? Объяснили почему такая стоимость? Если да и да, то в чем суть притензии? Они же не монополисты на рынке …
Читать полностьюПроехал на своём автомобиле уже 105 000. Некоторые умники кричат мол ремень ГРМ выхаживает и по 120 000, но я как-то не стал рисковать и позвонил в автосервис «Октан». Благо сервис и его качество знакомы...
Как обычно, либо всё хорошо, либо всё сыпется как домино. Выехал на работу в сторону Богородицкого и по дороге порвало ремень ГРМ. Позвонил товарищу, чтобы дотащил до сервиса. Сначала хотел в Bosh ехать, но друг посоветовал в автосервис Шквал. Нам это СТО было как раз по пути и ближе. На том и порешили...
Просто ужасный автосервис, менял сцепление. В итоге не правильно установили МКПП, в следствии чего полностью под замену из-за разбитых подшипников и шестерен. Не закрутили стартер. Ужас! К сожалению сервис там, как выяснилось, не официальный и никаких документов не предоставляет, а то можно было и посудиться с ними. Итог — попал на 800$...
Надо было сделать фото халтуры и влепить заслуженный «кол».
Ну да, надо было ещё и фото автосервиса этого приложить, что бы «в лицо» знать знаменитые места.
Очень недовольна этим заведением! В апреле приобрела запчасти и при этом же магазине воспользовалась услугами автосервиса...
Вообще-то отсутствие чека не является основанием в отказе. Если есть время, можно с ними побороться.
Здравствуйте!
Отсутствие чека не является основанием в отказе в гарантии.
Рекомендуем обратиться повторно для определения параметров передней подвески.
После выявления неисправности,а именно выхода из строя переднего амортизатора, автосервисом было принято решение о замене запчасти по гарантии…
Читать полностьюУслугами «Октан-В» пользовался неоднократно. Удобная система записи на диагностику и ремонт авто. Мастера квалифицированные и кроме заявленных неполадок всегда проконсультируют и скажут, на что ещё надо обратить внимание, чтобы автомобиль не хандрил часто...
Спасибо за отзыв. Всегда рады Вас видеть в нашем автосервисе.
Днём находился на улице Николаева. Двигатель моей машины начал работать с перебоями, тахометр начал плавать. Нашёл в интернете автосервис на Краснинском шоссе («Октан-В» ). Позвонил. Сказали, что есть окно в 15:00. Заехал в бокс № 23. Мастер Евгений (могу ошибаться) сделал диагностику, выявил неполадки...
Спасибо за комментарий! Мы всегда Вам рады.
Я тоже у этих ребят ремонтирую машину. Денег не дерут. Есть с кем сравнить.