Добрый день! Заказывала столешницу вместо подоконника как рабочую зону. Заплатила за установку почти 1200. В итоге,столешницу не установили,т.к типа не подготовлена поверхность. Хочу заметить,что столешница устанавливается так же как и подоконник,поверхность никакую выравнивать не нужно,она устанавливается на пену и подпорки.Если уже берете заказ,будьте любезны хотя бы в интернете прочитать,как устанавливается столешница. Установщики приехали даже без уровня,предложили вместо него бутылкой померить. Как вам?Не стыдно? И за это взяли 1182 руб. Позвонила Михаилу,проблему он не решил. И это крупная компания,а отношение к клиентам ужасное. Мне пришлось нанимать человека отдельно и платить ему 1500 тыс рублей-вот это мастер с большой буквы. Отпечаток от ВАШЕЙ КоМПАНИИ ОЧЕНЬ НЕГАТИВНЫЙ. Куда руководитель смотрит и держит таких рабочих. Может совесть проснется вернуть деньги за установку. Не советую обращаться в эту компанию,учитывая также большое количество негативных отзывов,не советую обращаться в эту компанию!!!К сожалению чеки подкрепить не могу,ТК нахожусь на работе. Установка была 12 января в 15.00...
Приобрели мебель на заказ, на третий день после установки отклеились обрамление возле врезных ручек на дверях шкафа. Что будет с мебелью когда закончится гарантия??? Как решится проблема??? Номер заказа ДМ-858...
Вы в Аригато обращались или только в интернете пишете?
Добрый день. Спасибо за отзыв. Много факторов влияют на дефекты которые возникают в первое время после установки мебели, такие как, сломалась петля…
Читать полностьюЗаказывали стол и шкаф в комнату, в салоне на индустриальной, выбрали цвета тёмно-коричневый, светло-бежевый и две дверцы с чёрным стеклом (чёрное стекло по совету дизайнера, чтобы с темно-коричневыми дверцами хорошо смотрелось), дизайнер вместо тёмно-коричневого указала в договоре СВЕТЛО-коричневый, или названия у них сильно похожи или сотрудник слишком внимательный, выяснилось это в день установки. После написания претензии и просьбе в замене цвета, был получен ответ, что с их стороны всё верно и соответствует договору, претензия необоснованна и менять они ничего не собираются. В итоге мы имеем отвратительную мебель, испорченные нервы и рассрочку на эту самую мебель на полгода. Если захотите у них что-то заказать проверяйте договор, сверяйте все цвета, потому что работникам видимо совершенно плевать на клиентов и на то что клиенты у них заказывают...
Добрый день, Спасибо за ваш отзыв. Часто клиенты не могут определиться с цветом мебели и часто меняют свое мнение внося корректировки в проект, а…
Читать полностьюЖдём кухню с декабря, прошло больше 4х месяцев, кухни нет и поставят ли ее не известно , первый раз с таким сталкиваюсь, стоимость кухни свыше 150тысяч, деньги потеряны. На все вопросы о готовности, кормят завтраками, ссылаясь на дифицит материала. Не рекомендую...
Здорово, что вы довели дело до конца!
Заказывали кухню в салоне на ул. Николаева, дизайнер подробно и грамотно подготовила дизайн-проект будущей кухни. Благодаря точным замерам, качественному изготовлению и тщательной сборке всех модулей, кухня получилась красивая и удобная, за что выражаем особую благодарность дизайнеру Наталье и директору Игорю Викторовичу...
Заказывали кухню в компании "Эйко - М" в ТД "Мануфактура" у менеджера Татьяны. Работой остались очень довольны! Грамотно составлен проект и подобраны материалы в соответствии с пожеланиями цена - качество . По всем возникающим вопросам обращались к менеджеру - полное сопровождение...
Данная база мебельной фурнитуры в основном работает с мебельщиками. Но как частное лицо сюда можно придти и купить всё от различных элементов мебельной фурнитур до матрасов. Не всегда есть возможность нанимать мастера, но есть вещи , которые легко можно сделать самому. Я эту базу узнал через знакомого мебельщика. У него скидка от 15 до 25% на все позиции. Если матрас стоит 17-18000, а вы его купите за 11-12000, думаю Вам понравится. Если кому-либо нужна такая скидка, то пишите в комментариях, обязательно поделюсь...
Добрый день! Мною куплен кухонный гарнитур отличного качества. Но сейчас мне нужен фасад для посудомоечной машинки такого же цвета как моя кухня. Можно ли мне заказать его у Вас? Мебель и цвет отличного качества...
Спасибо компании "Эйко-М",особенно дизайнеру Татьяне за осуществление нашей мечты. Делая ремонт в новой квартире, мы с дочерью решали, где заказать кухню. Интуитивно, находясь в ТЦ " Мануфактура", я остановилась на компании "Эйко-М", что находится на 2-м этаже торгового центра. В тот день работала дизайнер Татьяна. Она мне и убедила остановится на данной компании, всё рассказала,ознакомила с материалами,нарисовала проект кухни по нашим размерам. Дизайн кухни нам понравился. Кухня была изготовлена вовремя, как было запланировано. Сборщик Юрий собрал мебель качественно. В последующем заказали стулья под цвет фасадов в этой компании.Мы с дочерью кухней очень довольны. Большое спасибо компании ! Здоровья Вам и процветания ! Всем рекомендуем эту фирму...
Заказывали кухню и стулья в компании Эйко-М. Очень довольны результатом: дизайном и качеством материалов. Благодарим дизайнера Татьяну за отличную работу, были учтены все наши пожелания и бюджет. Татьяна всегда была на связи. Желаем компании процветания и успехов...
Кухня красивая, а где кастрюльки с пельменями?
Babai, у нас тоже красивая кухня была первый месяц. Тоже заказывали по нашим размерам, но в другой фирме. Но эти дети... они могут убить всё. Вот уже…
Читать полностьюBabai, красивая кухня, причём тут пельмени. На такую кухню нужно красавицу жену и будут вам пельмени и тёща с блинами...
Вероника, давайте уж как-нибудь без тёщи. По мне тёща - это ложка дёгдя на красивой кухне. Если уж заказывать куню в Смоленске, то однозначно без…
Читать полностьюВероника, давайте уж как-нибудь без тёщи. По мне тёща - это ложка дёгдя на красивой кухне. Если уж заказывать куню в Смоленске, то однозначно без…
Читать полностьюВалентин, для детей надо ставить анти вандальные фасады и кодовый замок на холодильник(
Вероника, только про тёщу не начинайте. Тема весьма болезненная!
Давно назревал вопрос сделать смену обстановки в квартире. Живу в Ярцево, а работаю в Смоленске. Первым делом стоял вопрос о покупке дивана. Проблема лишь в том, что размер в плане глубины нужен был индивидуальный. Ходила по разным мебельным фирмам и мебельным магазинам в Смоленске. Выбор везде большой как и цены, но всё не то и всё не так. Потом в интернете нашла информацию о мебельном салоне Лагуна на этом сайте и поехала в их салон. И вот тут-то нашла и диван по размеру и цену по карману. Грузчики доставили в Ярцево и занесли в квартиру...
Выражаем всей семьёй благодарность сборщикам мебели Денису и Алексею за быструю и качественную сборку кухни которую мы приобрели в Вашей компании. Отдельное спасибо менеджеру Тамаре, которая помогла с выбором и очень хорошо проконсультировала, спасибо дизайнеру Леночке за красивый дизайн. Спасибо вообще всем работникам, кто учавствовал. Кухня красивая, все стыки ровные. И вообще спасибо всем. и побольше вам заказов и благодарных клиентов...
Я как тот Рокфеллер.... Работал-работал, а накопить не мог. Но тут перепало наследство от бабушки. Решил их не на еду потратить, а на мебель в дом. Давно мечтал о хорошем диване и дочка просила диван. Я человек с руками и ей сделал кровать своими руками. Но девочке хотелось чегото более нежного нежели брутального...
При выборе кухни я обратилась в ,,Эйко м,, так как там работает замечательный дизайнер, просто мастер своего дела Оксана! С Оксаной мы знакомы давно и я доверяю её вкусу и мнению как специалиста ( не раз заказывали именно у неё). В течении получаса мы отрисовали и посчитали кухню, выбрали все материалы, я даже не ожидала что так быстро получится. Кухню изготовили и собрали в срок, после сборки весь оставшийся мусор убрали за собой ( это очень порадовало...
В компанию "Эйко-М" посоветовали обратиться друзья, они заказывали у них мебель не в первый раз. Качеством были очень довольны. Мы поехали в ТЦ Мануфактура, дизайнер Оксана составила нам проект, ничего лишнего, быстро и грамотно все объясняя, т.к. с этим мы столкнулись в первый раз. Посоветовала где лучше сделать розетки, ответила на все наши вопросы...их было много)) Материалов куча, глаза разбежались...посчитали стоимость с разными материалами и фурнитурой. Привезли в срок, собрали кухню за пол дня. Сборщик аккуратный(переобулся, переоделся) если не ошибаюсь Юрий, все очень качественно собрал. После заказывали встроенный шкаф-купе в прихожую. Всем очень довольны (особенно тому, что бюджет был ограничен, но все что хотели получилось) качество шикарное. Всем советуем Вашу фирму. Огромное спасибо всем за работу...
Выражаю благодарность всему коллективу. Все качественно и в срок . У меня новая кухня!!! Мне хотелось, чтобы это не было стандартное, как под копирку обставленное помещение. Я долго ломала голову, не знала, какой стиль выбрать, какие материалы предпочесть, обошла несколько студий - нигде не предложили варианта, который бы понравился...
Заказала в Кухне ЗОВ (договор составляют от ООО "Эмиком", изготовитель ООО "Зов" республика Беларусь) кухню. Кухню сделали в срок привезли не полностью, часть кухни уехала в Москву, ждала, когда вернется. Надо отметить, что сборщики кухни отличные. До заказа сделали индивидуальный эскиз, газовый котел на стене висел. Собрали кухню. Одна из стенок кухни впритык к котлу. Газовщики не могут сделать газовое обслуживание котла (акт на руках). Написала претензию в ООО Эмиком - так называемая кухня ЗОВ, в которой попросила выпилить слева стену и перенести петли, на что получила ответ, что я эскиз подписала. (на эскизе одни шкафы, если посмотреть там газового котла в принципе не видно). Никому не посоветую заказывать у них кухню. Обязательства поставщика заключаются в том, что Вы свою кухню должны тряпкой вытирать и от света прятать...
Вся работа выполнена согласно заключённого договора о чём и подписан акт приёмки с Вашей стороны. Для того что бы решить Ваш вопрос необходимо…
Читать полностьюВ претензии написано, что я хочу заключить дополнительное соглашение, при этом ваша организация должна сохранить гарантию на кухню и все должно быть…
Читать полностьюГотовьте дополнительное соглашение, с подробным указанием всех работ и безвозмездным устранением всех ошибок ваших как замерщика, я не отказываюсь его…
Читать полностьюIrina2018, Удивительно, что дополнительное соглашение ещё не подписано а Вы его комментируете....
Будем следить за развитием событий
BlackDog, за событием чего ?
Зов, решится все миром, или нет
Миром изначально не получилось. Представитель фирмы пришел посмотрел на свой заказ и на мой котел, когда газовщики сказали, что кухня сделана с…
Читать полностьюIrina2018, думаю дорогие кухни на заказ в смоленске заказывают не так уж и часто, поэтому с клиентами стоит работать погибче. Но договора это хотя и…
Читать полностьюПолностью с Вами согласна, поэтому и написала отзыв о кухне ЗОВ. Следуют отметить, что в своей претензии я не попросила их заменить или вернуть…
Читать полностьюЯ полностью с Вами согласна. Выпилить нужно левую часть (с обратной стороны на ней полки), дымоотвод сделан сверху также близко в кухне. (Котел…
Читать полностьюСообщение зависло, думала не сохранилось :-)
Итак продолжение, прикрепила фото со сколом, это так видимо сделали, или сейчас откололось трудно сказать. Позвонила в субботу 18.05.2019 в фирму…
Читать полностьюИрина, Уважаемая Ирина! Ваш вопрос решится в течении 30 минут после подписания дополнительного соглашения.
"Он перезвонит и дополнительное соглашение со мной подготовлено со снятием гарантии". сразу же после этого все и решится , только не в пользу…
Читать полностьюBlackDog, Спасибо огромное. 27.05.2019 дошла до этой фирмы, (теперь я уже понимаю, что это Зов Валерьева, а не ЗОВ кухни). Приемщица подсунула…
Читать полностьюИрина, упорству "компании" можно позавидовать. Неужели суды, репутация и дальнейшие "прелести" проще чем закончить вопрос миром?
Я думаю, что на них никто никогда не писал, и все с рук сходило, а "прелести" я им обещаю.
Ирина, как идет процесс?
Добрый день, написала в две проверяющие организации письма, пока жду ответ. Отправила претензию и все свои документы. Очень надеюсь, что их накажут.
Ирина, а они пропали сами?
BlackDog, Кухня Зов изначально ничего не собирается исправлять, на этом сайте глумится над народом, типа он готов сотрудничать, а по факту ничего: ни…
Читать полностьюИрина, наше предложение остаётся всиле : подписываем доп соглашение и выполняем Ваши пожелания.
Ирина, добрый день. как идут дела?
Дела никак, Кухни ЗОВ отказались подписать доп соглашение и при этом сохранить гарантии, ничего не изменилось, доп соглашение состояло из одной фразы…
Читать полностьюуточнение, тот кто пишет на сайте не директор договора поставки, он замерщик который гонит такой брак, а директор по сути просто подписывает и не за…
Читать полностьюНе смотря на весь негатив с Вашей стороны, мы по прежнему готовы выполнить все работы но только после подписания дополнительного соглашения.
Заказали стенку в Вашем магазине — остались довольны и мебелью, и обслуживанием! Заказ был выполнен быстро и качественно. В будущем планируем заказать у Вас кухню — очень понравился большой выбор фасадов и стеновых панелей, да и цена приятная. Хочу сказать отдельное СПАСИБО продавцу-консультанту Татьяне Николаевне за терпение и профессионализм...
Спасибо большое за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение! С нетерпением ждем Вас снова!
Уважаемый Рафаил Жавитович! Решив заказать кухню, мы прочитали много отзывов о различных мебельных компаниях в интернете. Случайно натолкнулись на Ваш сайт и решили рискнуть, о чём в дальнейшем ничуть не пожалели...
Заказывали два шкафа (купе и распашной). Заказ исполнили на неделю раньше намеченного срока. Во время согласования и планирования проявили максимум терпения и профессионализма (а это длилось её один день, т.к. мы долго не могли определиться с материалами) . Все замечания старались учесть и исполнить по задумке. За это отдельное спасибо...
Спасибо за отзыв! Мы стараемся для своих заказчиков, пользуйтесь с удовольствием!)
Купили кухню , были приятно удивлены качеством и сроком изготовления: заказали 12 ноября — 27 ноября уже доставили. На следующий день мебель была собрана и установлена. Отзывчивые и вежливые продавцы. Спасибо за помощь при выборе кухни! Удачи и продвижения Вам...
Могут же, когда захотят )))
Спасибо большое за отзыв. Нам было очень приятно с вами работать! Ждем Вас снова!
Началось наше знакомство с «Мастер Шкаф» с заказа прихожей, которая получилась точно такой как мы и хотели (фото 1 и 2). Поэтому когда стал вопрос где заказывать шкаф на балкон и книжный стеллаж (фото 3 и 4) в прихожую, сомнений у нас не было... Как всегда всё получилось на «5+»: качество, цена и сроки выполнения заказа...
Сразу видно, что у мебельщиков руки на месте!
Илья, скажите цвет прихожей вы специально под дверь выбирали? Очень хорошо смотрится в одной гамме.
Классный цвет, зачёт!
Ну и отстой!!!
Иван, почему отстой?
Спасибо за отзыв!!!
Иван, а что именно Вам не понравилось??? Мы можем изготовить мебель по Вашим размерам.
Илья, Спасибо за теплые слова!
Выдвижные полки справа — совсем без ручек? Они там не были предусмотрены?
Юлия, Здравствуйте.
Ручки не стоят что выиграть внутреннею полезную площадь, а также это вентиляция для вещей в выдвижных ящиках.
Александр, благодарю вас за ответ!
Понравилось в мебельном магазине «Столплит» в целом. Большой ассортимент товара, мебели на любой вкус и кошелек. Менеджеры по продажам помогут в выборе, того,что именно хотелось приобрести...
Недавно очень срочно понадобился встроенный шкаф. Знакомые посоветовали именно эту компанию. Причем в дальнейшем, я поняла, что они были абсолютно правы. В день звонка ко мне уже пришел мастер замерил пространство для установки мебели, оговорили комплектность, обсчитали материалы и стоимость работ. Хочу отметить что цена меня приятно удивила, стоимость оказалась ниже, чем в Икеа. И в дальнейшем быстрое изготовление, установка все на уровне. Спасибо. Обращусь еще не раз...
Являемся постоянными клиентами «Мастер Шкаф». В этот раз заказали мебель в детскую комнату: шкаф для книг, стол с тумбочкой и тумбу под игрушки. Все сделано отлично, нам посоветовали очень красивый цвет, были учтены все предпочтения. Качество на высоте...
Отличная мебель в детскую комнату для маленькой девочки.
Красивая мебель, не по шаблону. Очень здорово! Молодцы!
Очень красивый дизайн для детской комнаты.
Владимир, Ну скажем так, на хорошую мебель и любо дорого посмотреть. У нас в Смоленске много хороших мастеров мебельщиков. Но и много ширпотреба. В…
Читать полностьюМиленько! А если есть кот, он сможет использовать эти "домики" как удобные когтедралки! :-)
Спасибо , за Ваши отзывы, наше качество только станет от этого лучше!!!!
Решили заказать кухню. Обошли много фирм в нашем городе, но все что-то не то. Подруга посоветовала обратиться в компанию «Мастер Шкаф», так как является их постоянным клиентом...
Елена, спасибо БОЛЬШОЕ за отзыв. Ждем от Вас новых заказов. У нас появилось очень много новинок по материалам CLIAF и SAVIOLA производство Италия …
Читать полностьюЗаказывали ресепшн для магазина. В кратчайшие сроки рабочее место было готово!!! Очень довольны быстротой, качеством, профессиональными советами мастеров, стоимостью изготовленной мебели! Ресепшн функционален и удобен. Спасибо за работу...
Я тоже по необходимости заказываю мебель у этого мастера и полностью с Вами солидарен. С такой скоростью изготовления ещё не сталкивался. А нам как…
Читать полностьюРесепшн - это первое, что видит клиент. Вот если бы фото чуть получше...
А самое главное, что бы мебель устраивала клиента))) Удачи в работе!
Заказывали года два назад угловой-диван и стол-трансформер...
Да, сейчас много красиво расписывают, но за ту цену на деле смотреть не на что. Лучше купить дороже, но качественную корпусную мебель, как и мягкую, в…
Читать полностьюЯ тоже покупал шкаф, стол-трансформер и диван из белой эко-кожи. Да рассказчики в этом мебельном салоне ещё те, а продукция полный отстой. Прошёл год…
Читать полностьюНе кому бы не рекомендовала этот салон....
просто знайте то-что не стоить вестись на их цены, так как по зазывающим ценам одно, а на деле совершено…
Ну да, делают мебели в Смоленске много. Но тут много ЗА и ПРОТИВ. Надо учесть, что карман не резиновый. Можно допустим заказать и в МОД МЕБЕЛЬ…
Читать полностьюЕсли посчитать все затраты на мебель в данном салоне, у них получается не такая уж и дешевая цена, и скидка тебе будет предоставлена только при…
Читать полностьюБлижайшее время переезжаем и хотелось бы с мебелью не пролететь в этот раз. Кто может подсказать хороший и доступный магазин мебели будем чрезмерно…
Читать полностьюЯ вот допустим заказывал себе кухню и обошёл кучу компаний, а остановился всё же на частнике. Финансовая составляющая имела значение, но скорее всего…
Читать полностьюИрина, я доставку мебели из магазина ИНОГО МЕБЕЛИ сделал за 1100 р. до самого дома, а их компания мне насчитала за доставку в районе 3500. Ясно на чём…
Читать полностьюАнгелина, при покупке нового жилья всегда стоит вопрос где заказать или купить готовую мебель. Но готовая - это диван, кровать или стул, а что касаемо…
Читать полностьюСергей, действительно, о таких неожиданных моментов узнаешь только после подписания договора на покупку мебели. И стоимость корпусной мебели "по…
Читать полностьюСлишком много Сергея Ткачева в этих обсуждениях))) уж нет ли у него в этом своего личного интереса!!!??)Я бы задумался...
Да, Сергей, я оставляю много отзывов на этом и других ресурсах о кафе, салонах и других заведениях. А — нравится сказать своё мнение ( экстраверт ). Б…
Читать полностьюПрочитала отзыв об этой мебельной компании. Раньше не хотела писать, но вот все же решила. Детали описывать не буду дивана, который я купила, но…
Читать полностьюСергей, а что, разве здесь запрещена активность?
Хороший диван найти — вообще проблема. Мы много лет назад покупали в Икее диван-трансформер для гостиной и до сих пор очень довольны. Ткань можно…
Читать полностьюЮлия, жаль, что я не Ваш кот. Тоже хочу на диване с бутылочкой пивасика поваляться)))
Сергей, ахахаха :-))))) Да вы эстет! :-)))
Юлия, Я за комфорт и расслабон))). Наверное во мне умер ПИТОН)
Сергей, питоны скорее по мышам всяким, чем по пиву :-))
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Ваш муж присутствовал во время установки столешницы и с ним обсуждалось что мастера которые приедут делать откосы…
Читать полностью