Магазины цветов, которые заботятся о покупателях: отличия

Цветочные павильоны обычно встречаются на каждом шагу, и все они устроены по-разному. Куда-то заходишь — глаз радуется от обилия красок и ароматов, приветливости продавцов и адекватных цен, а где-то — в зарослях недельной свежести (по золотой стоимости) сидят безразличные к покупателю «труженицы» торгового фронта. Так что же это такое — салон, который работает для клиента?

Разнообразие и свежесть ассортимента

Заходя в салон, обратите внимание на то, как выглядят цветы. Слегка увядшие лепестки, следы обрезки, застоявшаяся вода (это видно по её прозрачности и оттенку) — всё это подскажет, что продать растения покупателю стараются в любом случае, несмотря на то, что букет простоит от силы день-два.

У клиента всегда должен быть выбор — несколько сортов роз, гвоздик, гербер и других цветов, включая экзотические. Ограничивая ассортимент двумя-тремя разновидностями популярных растений, павильон заведомо ограничивает и поток покупателей. Даже если цветочный магазин находится рядом с домом, люди постараются найти что-то получше. Ведь цветы в Смоленске – товар ходовой, поэтому и конкуренция довольно большая.

Ценник

Ряд салонов заламывает совершенно неприемлемые цены за единицу товара, не говоря уже за сам букет. Накрутки бывают до 300-500%. Нужно помнить, что стоимость букета должна быть адекватной предлагаемой продукции. Цена может повышаться только на цветы, выращенные не у нас, редких сортов. Так, шикарные розы из Европы будут дороже тепличных местных.

Отдельный момент — составление композиций. Это ручная работа, иногда довольно сложная, поэтому стоимость такого подарка может варьироваться от 800-1000 рублей.

Персональный подход

Безучастность к запросам покупателя — тоже «говорящий» показатель качества работы салона. Именно внимание к пожеланиям клиента составит обоюдное удовольствие от результата приобретения букета. Свадебная композиция, цветы на день рождения или юбилей требуют разных подходов, поэтому магазин цветов в Смоленске, который всецело ориентирован на покупателя, будет всегда в выигрыше.

Кроме цветов, посетителей интересуют и такие приятные мелочи в дополнение — игрушки, открытки, сувениры. Расширенный ассортимент обязательно привлечет внимание и позволит приобрести постоянных клиентов. Приходите в салон, где вам рады и готовы помочь подобрать букеты и другие приятные мелочи.

Подписываемся на группу ВКонтакте и узнаём полезные городские новости первыми, а также участвуем в розыгрыше призов!

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.