интервью руководителя УФНС России по Смоленской области Татьяны Анатольевны Рыбалко
– Самый высокий рейтинг у личного кабинета физических лиц. В настоящий момент мы уверенно приближаемся к 70 тысячам пользователей, а по стране их уже десятки миллионов. Ежегодно растет и количество обращений к сервису.
– Если говорить коротко, то это и то, что вы уже перечислили, и антикоррупционная среда, и вопрос комфорта, и отсутствие привязки к географии конкретного населенного пункта, и график, удобнее которого придумать невозможно. Личный кабинет — это налоговая инспекция, которая работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без перерыва на обед, без праздничных дней, без выходных. И зайти в него можно из любого места земного шара, где есть Интернет.
– Несомненно, очереди в последние годы практически отсутствуют, сокращается и время обслуживания. Что касается занятости инспекторов, то электронная среда в отдельных направлениях перераспределяет нагрузку, а, в конечном счете, безусловно, позволит существенно разгрузить и кадровый состав.
– Это «ключ» к его налоговым обязательствам. В открытой виртуальной инспекции отражается информация об объектах налогообложения, данные о расчетах с бюджетом, сведения о корректировках платежей, о задолженности и переплатах, переписка с налоговым органом. Кроме информационной составляющей ресурс выполняет еще и функцию личного архива. Хранящийся документ также может быть в любое время скопирован на флеш-носитель или распечатан. Более того, хозяин такой инспекции при желании проходит и декларационный марафон, и кампанию по уплате имущественных налогов физических лиц, включая погашение налоговых обязательств в режиме онлайн, в несколько кликов компьютерной мышки. Разве не о таком техническом удобстве мечтает каждый налогоплательщик?
– Для этого делается немало, программные версии модернизируются с учетом предложений экспертных групп. Можно сказать, что сегодняшний сервис — результат усилий налоговиков и налогоплательщиков в желании четко и в срок выполнять свои задачи.
– Начнем с того, что владельцы паролей первыми самостоятельно получают налоговые уведомления через личный кабинет, а потому имеют возможность для раннего старта.
– Нет, информация размещается одна и та же.
– Если возникают проблемы, можно воспользоваться специальными сервисами или промо-страницей на официальном сайте налоговой службы www.nalog.ru. В последней, к примеру, можно найти раздел «Разбираемся в своем налоговом уведомлении». Многие типичные вопросы плательщиков снимаются сразу при прочтении. Собственно, это и есть задача указанного ресурса. Такой помощник-консультант в этом году у налогоплательщиков появился впервые.
– Промо-страница «Налоговое уведомление 2018» и на этот вопрос дает ответ. Ситуация может иметь место, если произошла накладка с почтовой доставкой, если сумма начислений меньше 100 рублей или их вовсе нет в указанном периоде. Начислений также может не быть, если не поступили сведения из регистрирующих органов. Но если есть объект налогообложения, то не забудьте о нем заявить. Это обязанность гражданина.
Пресс–служба УФНС РФ по Смоленской области
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.