«Квадра» поясняет расчёт платы за январское тепло

В связи с обращениями жителей Смоленска по вопросу увеличения размера платы за коммунальную услугу «отопление» за январь, филиал ПАО «Квадра» – «Смоленская генерация» информирует о системе расчётов за тепло.

Все расчёты с потребителями энергокомпания производит согласно действующему российскому законодательству (Постановление Правительства № 354 от 06.05.2011 г.).

Для многоквартирных домов, оборудованных коллективными приборами учёта (КПУ) тепловой энергии, расчёт размера платы за отопление производится исходя из фактического потребления домом тепловой энергии, зафиксированного прибором. Расчёт оплаты за тепло осуществляется в месяце, следующем за отчётным, то есть в квитанции за февраль отражены начисления за фактически потребленную тепловую энергию в январе.

Фото с ресурса Яндекс.Картинки

Объем потребленной тепловой энергии ежемесячно изменяется в зависимости от температуры наружного воздуха. В январе на территории Смоленского региона было зафиксировано снижение среднемесячной температуры в сравнении с декабрём. Это привело к увеличению отпуска тепловой энергии, необходимой для поддержания оптимального температурного режима в помещениях, и повлияло на рост суммы, отображенной в платёжных документах.

Снятие показаний КПУ и предоставление их в энергокомпанию входит в обязанности управляющих жилищных организаций (УК), обслуживающих многоквартирные дома. На основе данных, предоставленных УК, энергокомпания производит начисления за коммунальную услугу «отопление».

По всем вопросам, связанным с начислениями за тепло, потребители могут обращаться в Центр обслуживания клиентов Смоленского филиала ПАО «Квадра» по адресу: Смоленск, пр-т Строителей, 6-а, а также по телефонам: (4812) 70-11-00, 70-11-01, 70-11-02 или по адресу электронной почты abonent@tsk.smolensk.quadra.ru.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.