Сбербанк походит на Колхозный рынок конца 80-х Оставить отзыв

Отзыв о работе Сбербанка на Трамвайном проезде, что находится рядом с ТЦ «Империя».

Я вообще эту оценку ставлю всем отделениям этого финансового учреждения по Смоленску. Ну, во-первых, потому, что ни одно отделение не имеет офиса в нашем городе. Их офисы для заявлений и жалоб то в Туле, то в Орле, то в Липецке. Жалобы пишите в эти города... Более того есть хитрая схема — терминалы, стоящие, как минимум в Сбере на Трамвайном проезде к этому отделению никак не относятся.

Этими терминалами вообще управляет некая сторонняя организация. Я отправил деньги на счёт другой организации, счёт которой находился в Смоленском банке, который приказал за неделю до этого долго жить. Когда же попытался вернуть платёж, управляющая мне высказала претензию за то, что я не смотрю телевизор. Да, я не смотрю — некогда. А раз уж они смотрят, то почему их терминалы вовремя не меняют программу? Вот тут и выяснилось, что аппараты эти — не их ведомство. Хотя ту же застрявшую кредитную карту они извлечь могут.

На этой неделе пришёл погасить кредит, но первое разочарование получил от очереди пенсионеров с квартплатами. Ощущение нахождения на Колхозном рынке в конце 80-х, когда завозили водку и колбасу. Плюс ко всему, как сказала девочка-консультант, у них уже 2 дня не работают терминалы на приём платежей. ПОЛНЫЙ БАРДАК!!! И это крупнейшее кредитно-финансовое учреждение страны.

Банки и банкоматы — в каталоге Smolensk67.biz — прим. ред.