Ещё

Лента, на которой можно потерять товар, и очереди, в которых теряешь время

Хочу высказать своё мнение о организации рабочих мест продавцов и работе самих кассиров в новом магазине компании «ЕвроОпт», что находится на первом этаже ТЦ «Империя».

С утра люди бегут на работу и по дороге хотят что-либо приобрести... Но на все четыре кассы как обычно один специалист, и поэтому очередь нереальная. Да и места рабочие у них организованы максимально непродуманно... Лента, на которую покупатель выкладывает товар, находится гораздо ниже стойки кассира. Именно поэтому я несколько дней назад попал в неприятную ситуацию. Дочка попросила купить «Киндер-сюрприз». Будь он неладен. Я выложил товар на ленту (собственно и не лента, а просто угол стола) и перешёл дальше для оплаты. Кассир всё провела через кассу, а «Киндер» не увидела, т. к. он не попадал в зону её видимости из-за разницы в высоте. Дома дочь спросила лакомство, а его нет. Я проверил чек, а Киндера нет и в списке.

А стойка с витриной сигарет вообще занимает половину рабочего места продавца, по этой причине им приходится стоять бочком или ютиться рядом.

Продукты — в каталоге Smolensk67.biz — прим. ред.

Babai
Спасибо автору
209 отзывов, 1 место в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить