Жалюзи и рулонные шторы WINTEX-DECOR Оставить отзыв

Здесь Вы найдете самые распространённые вопросы и узнаете на них ответы; если Вы не нашли ответ – звоните нашим менеджерам: +7(4812) 38-34-16; +7 952-999-8888 (в т.ч. WhatsApp и Telegram); +7 915-565-3777 или пишите нам.

В: Как сделать заказ?
О: На всю нашу продукцию оформить заказ можно написав нам на почту или через форму заказов, прикрепив макет и задание для расчета заказа. Мы проверим Ваш заказ и ответим.

В: Что нужно иметь при себе для получения заказа оплаченного по безналичному расчету от организации?
О: Для получения заказа, оплаченного по безналичному расчету со счета юридического лица или индивидуального предпринимателя при себе необходимо иметь оригинал доверенности, заверенный печатью и подписью руководителя или печать.

В: Оттенки цвета на ткани отличаются от моего макета на мониторе, почему?
О: Сравнивать цвет логотипа на ткани с цветом логотипа на бумаге, на мониторе или экране телефона не имеет смысла и это не правильно. Структура бумаги и ткани отличается и преломление света происходит по-разному, что и влияет на восприятие цвета нашим глазом. Мониторы и дисплеи телефонов передают цвета, смешивая их из трех цветов RGB (red - красный, green - зеленый, blue - голубой). Перед печатью изделия рекомендуем предварительно согласовывать цветопробу.

В: Цвета же будут соответствовать Pantone 340 С и нашему брендбуку?
О: При цифровой печати на ткани используется палитра CMYK, в котором все возможные цвета и оттенки смешиваются из 4-х базовых красок (желтый, малиновый, синий, черный). Один и тот же оттенок цвета, напечатанный на разных типах ткани, будет выглядеть по разному. Можно подобрать максимально похожий оттенок требуемого цвета, но не 100% соответствие. Для того чтобы проверить цветопередачу перед печатью делается бесплатная цветопроба - это отпечаток цветов из Вашего макета формата 30х30 см на ткани из которой будет изготавливаться изделие.

В: В каком формате должен быть макет?
О: Для растровых изображений формат должен быть jpg (jpeg), tif (tiff), png с разрешением не менее 72 dpi в масштабе 1:1. Цветовая палитра CMYK. Для векторных изображений форматы: cdr, ai, eps.

В: Хочу напечатать на зеленой ткани красный рисунок. Как это сделать?
О: Для печати используются белые ткани, а вот цвета нанесения возможны любые и зеленый и красный. В Вашем случает в макете делается зеленый фон и на нем располагается красный рисунок

В: Какая минимальная сумма заказа?
О:Минимальная сумма для заказа отсутствует!

В: Как оплатить заказ?
О: Оплатить можно наличными у нас в офисе или безналичным расчетом по выставленному счету.

В: Какие сроки исполнения заказа?
О: Стандартные сроки изготовления в среднем составляют 1-3 раб. дня с момента утверждения макета. На тиражи сроки могут варьироваться – уточняйте, пожалуйста, у наших менеджеров.

В: Потребуется ли предоплата?
О: В большинстве случаев предоплата нужна в размере не менее 50% от суммы заказа.