Кресло под заказ вместо 10 доставляли 30 дней Оставить отзыв

Я, Андреева Мария Александровна, два месяца назад в этом мебельном магазине заказывала кресло «Онега». Обещали сделать доставку через 10 дней, а сделали с огромным опозданием через 30 дней. К тому же комплектующие оказались другие, болты короткие. И само кресло оказалось другого цвета.

По данному инциденту я написала заявление 30.08. Обещали решить ситуацию, но до сих пор вопрос не решён. Сотрудник мебельной компании Анастасия Валерьевна, которую мне представили как человека, который решит мой вопрос, отказалась со мной разговаривать. Она развернулась и ушла, о чём у меня есть видео запись.

Прошу разобраться по данному факту и дать мне ответ по адресу указанному в книге жалоб.

Частная информация скрыта

Мебель — в каталоге Smolensk67.biz — прим. ред.